INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN CONFORME LA NATURALEZA DE LAS VARIABLES.

 

PROCESO DE RECOLECCIÓN Y CODIFICACIÓN DE DATOS

 

INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN CONFORME LA NATURALEZA DE LAS VARIABLES.

Un aspecto fundamental en el proceso de investigación es obtener la información necesaria para dar respuesta a las preguntas de investigación, como parte del diseño metodológico es necesario determinar el método de recolección de datos y tipo de técnica que se utilizará tomando en cuenta objetivos y variables Bernal (2016).

Las técnicas se refieren a la manera como se van a obtener los datos y los instrumentos son los medios materiales, a través de los cuales se hace posible la obtención y archivo de la información requerida para la investigación.

Un instrumento de recolección de datos es en principio cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para extraer de ellos información, resume los aportes del marco teórico al seleccionar datos que corresponden a los indicadores y, por lo tanto, a las variables o conceptos utilizados Sabino (1992).

Según la universidad de Juárez “Para elaborar los instrumentos de recolección de datos es necesario analizar en qué forma dicho instrumento de medición cumple con la función para la cual ha sido diseñado. Este análisis debe realizarse antes de iniciar la recolección de datos, lo que permitirá introducir las modificaciones necesarias antes de su aplicación.

Las características que tiene relevancia para que los datos recolectados no tengan limitaciones en los instrumentos son: confiabilidad y validez.

El termino confiabilidad se refiere a la capacidad del instrumento para arrojar datos o mediciones que corresponden a la realidad que se pretende conocer, o sea, la exactitud de la medición, así como a la consistencia o estabilidad de la medición en diferentes momentos. Por su parte se dice que un instrumento es válido si logra medir lo que pretende medir, es su eficacia para predecir el comportamiento de los fenómenos que estudiamos Bernal (2016).

Situadas así en su perspectiva, las principales técnicas de recolección de datos que suelen emplearse son;

Técnicas cualitativas de investigación:

·         Observación

·         Grupo focal

·         Entrevistas a profundidad

Técnicas cuantitativas de investigación:

·         Observación

·         Encuestas

·         Cuestionario o Formularios

·         Entrevista

 

Método	Definición	Ventajas	Desventajas
Observación	Es la técnica de investigación básica, sobre las que se sustentan todas las demás, ya que establece la relación básica entre el sujeto observa y el objeto que es observado, que es el inicio de toda comprensión de la realidad.	Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población. Permite tener información sobre hechos pasados de los encuestados. Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico. Relativamente barata para la información que se obtiene con ello.	No permite analizar con profundidad temas complejos (recurrir a grupos de discusión)
Grupo focal	Consiste en reunir a un grupo de personas que formen parte de un segmento, con un moderador para preguntarles sus opiniones sobre determinado tema y así extraer datos e información cualitativa	Extraen datos cualitativos. Permite tener información en un periodo considerablemente corto. Es capaz de analizar el impacto que tiene directamente en el usuario o consumidor. Pueden ser utilizados para otros propósitos como los relacionados con la gestión de los recursos humanos, mejoras internas dentro de la empresa, etc.	Los resultados pueden ser pocos profundos, por respuestas poco honestas. Los resultados dependen en gran medida de la preparación del moderador y su imparcialidad. No son buenos para obtener información cuantitativa por lo que siempre se tienen que acompañar de otros estudios como encuestas.
Entrevista	La entrevista es una situación de interrelación o dialogo entre dos personas, el entrevistador y el entrevistado.	Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas. Permite profundizar en temas de interés. Orienta posibles hipótesis y variables cuando se exploran áreas nuevas.	Se requiere de mayor tiempo. Es más costoso por la inversión de tiempo de los entrevistadores. Se dificulta la tabulación de los datos. Se requiere mucha habilidad técnica para obtener la información y mayor conocimiento del tema.
Encuestas	Con esta técnica de recolección de datos da lugar a establecer contacto con las unidades de observación por medio de los cuestionarios previamente establecidos. Entre las modalidades de encuestas podemos destacar: Encuestas por teléfono, por correo, personal y online.	Los cuestionarios son económicos Son prácticos Rápidos resultados Escalabilidad No es necesario ser científico Análisis y predicciones científicas Anonimato del usuario No hay presión Abarque todos los aspectos de un tema.	Falta de sinceridad Falta de respuestas concienzudas Diferencias en la comprensión y en la interpretación Sentimientos y significados que no se transmiten bien Algunas preguntas son difíciles de analizar Los encuestados pueden tener sus propias intenciones Falta de personalización. Preguntas omitidas problemas de accesibilidad.
Cuestionario	Contiene un conjunto de preguntas destinados a recoger, procesar y analizar información sobre hecho estudiados en poblaciones (muestras). Sus preguntas pretenden alcanzar información mediante las respuestas de la población	Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población. Permite obtener información sobre hechos pasados de los encuestados. Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico. Relativamente barata para la información que se obtiene con ello.	No permite analizar con profundidad temas complejos (recurrir a grupos de discusión).

 

 Referencias

 Bernal, C. (2016). Cómo realizar un trabajo de campo y redactar el informe de investigación científica. En Bernal, C. Metodología de la investigación: Administración, economía, humanidades y ciencias sociales (4.a ed.) (pp. 294-300). Pearson.

Caro, L. (s.f.). Lifeder.com. Obtenido de Lidefer.com: https://www.lifeder.com/tecnicas-instrumentos-recoleccion-datos/

Fariñas, A. (2010). Tipos de Investigacion. Obtenido de Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos: https://bloquemetodologicodelainvestigacionudo2010.wordpress.com/tecnicas-e-instrumentos-de-recoleccion-de-datos/

Galeano, M, (2004). Diseño de proyectos de investigación cualitativa. Medellín: Fondo editorial universidad EAFIT. 40 p.